退職代行は頭おかしい？クズ？77%が肯定【2026年】

「退職代行を使うなんて頭おかしい」「クズだ」「ありえない」——ネットで退職代行を検索すると、こうした批判が目に入ります。

しかし、ドリームプランニング社の調査（502名対象）では、77.0%が「退職代行の利用は良いと思う」と回答しています。批判しているのは少数派です。

この記事では、「頭おかしい」「クズ」と言われる5つの理由を挙げ、データと法律で全て反論します。さらに、退職代行を使わなかった場合のリスク——バックレ、精神疾患、引き止め地獄——についても解説します。

結論：退職代行は「頭おかしい」選択ではない

まず事実を並べます。

大企業の6社に1社が退職代行による退職を経験しています。20代では5人に1人が利用しています。これを「頭おかしい」と呼ぶなら、日本の労働者の相当数が「頭おかしい」ことになります。

退職代行の利用は合法であり、民法第627条第1項で保障された退職の権利を行使する手段の一つに過ぎません。

「頭おかしい」「クズ」と言われる5つの理由——すべて反論できる

批判は大きく5つに分類されます。すべてデータか法律で反論できます。

①「自分で退職を伝えるべきだ」

批判の前提が間違っています。退職代行を使う人の多くは、「自分で言えない状況」に追い込まれています。パワハラ上司に「辞めたい」と言えば怒鳴られます。退職届を出しても破られます。「後任が来るまで」と半年以上引き延ばされます。

エン転職の7,700名調査で、退職代行の利用理由1位は「退職を言い出しにくかったから」。好きで使っているわけではありません。自分では解決できない状況だから、プロに頼んでいるのです。歯が痛ければ歯医者に行く。退職できなければ退職代行に頼む。それだけのことです。

②「社会人として非常識だ」

退職は日本国憲法第22条（職業選択の自由）と民法第627条第1項で保障された労働者の権利です。退職届の提出から2週間で雇用契約は終了します。会社の許可は不要。

「非常識」と批判する人は、退職を「お願い」だと思っています。違う。退職は権利の行使であり、会社に許可を求める必要はありません。退職代行はこの権利行使を代理するサービスです。弁護士に法的手続きを代理してもらうのと同じ構造であり、非常識とは言えません。

③「ただの甘えだ」

マイナビの2024年調査では、20代の5人に1人が退職代行を利用しています。5人に1人が「甘え」なら、日本の20代の20%は甘えていることになります。

実態はこうです。退職代行の利用者は、パワハラ・長時間労働・人間関係の崩壊など、深刻な理由を抱えている人が大半を占めます。ドリームプランニングの調査でも「辞めたいのに辞められない人の命綱」（47.2%）が肯定理由の1位です。「なんとなく辞めたい」で退職代行を使う人はほぼいません。2〜5万円の費用を払ってまで辞めるのは、それだけ切実な理由があるからです。

④「職場に迷惑がかかる」

退職代行は迷惑か？バックレ（無断欠勤）と比較すれば答えは明白です。

退職代行は法的手続きを踏んだ正規の退職です。バックレの方が会社への実害は遥かに大きい。退職代行を使う人を「迷惑」と責めるなら、退職を言い出せないほど追い込んだ職場環境こそが問題です。

⑤「お金の無駄（2〜5万円もかける）」

退職代行の費用は労働組合型で19,800〜25,800円、弁護士型で25,300円〜。確かに安くはありません。しかし、退職代行を使わずに我慢し続けた場合のコストを考えてほしいです。

• 精神科の通院費: 月1〜3万円×数ヶ月〜数年
• 休職による収入減: 月収の3分の1以上
• 退職が遅れることによる転職市場での機会損失: 算定不能

20,000円で心身の健康を守れるなら、それは「無駄」ではなく投資です。安い退職代行サービスを選べば費用を最小限に抑えられます。

退職代行を使わなかった場合の3つのリスク

「頭おかしい」と批判する人は、退職代行を使わなかった場合に何が起きるかを想像していません。

バックレ → 懲戒解雇・離職票に傷がつく

退職代行を使えずに限界を迎えた場合、最悪の選択が「バックレ」です。無断欠勤が2週間以上続けば、懲戒解雇の正当事由になります。懲戒解雇は離職票に記録され、転職活動に深刻な影響を与えます。退職代行の20,000円は、この最悪のシナリオを防ぐための保険でもあります。

我慢して居続ける → うつ病・適応障害のリスク

「もう少し頑張ろう」が一番危ないです。パワハラや過重労働の環境に留まり続ければ、うつ病や適応障害のリスクが高まります。一度発症すれば回復には数ヶ月〜数年かかります。うつ病でも退職代行は使える。症状が軽いうちに行動するのが最善です。

自力で退職交渉 → 引き止めで数ヶ月先延ばし

自力で退職を伝えても、「後任が見つかるまで」「プロジェクトが終わるまで」と引き延ばされるケースは多いです。引き継ぎの義務は法的にはないが、情で流されて退職が半年以上先送りになる人もいます。退職代行は民法627条に基づいて2週間で退職を成立させる。感情論に巻き込まれません。

退職代行を使うべき人・使わなくていい人

退職代行は万能ではありません。しかし、上の表で「使うべき」に該当する状況にいるなら、「頭おかしい」と言う他人の意見より、自分の心身を優先すべきです。

退職代行を使った人のリアルな声

「頭おかしい」と批判されても、実際に利用した人はどう感じたのか。

処分待ちであることも相談しました。少し不安でしたが外出許可を取って宿舎から離れている時に退職代行をやってもらって、すぐに話をまとめてくれました。

出典: ムリスルナ

日曜でも相談がスムーズで代行を依頼した月曜日には退職が完了しました。上司の顔を見ることなく退職できたので最高です！

出典: ムリスルナ

バイトだから退職代行使うか迷ったけど、店長と合わなくて仕事行きたくなかったからわたしNEXTにお願いしてみた。

出典: HR Techガイド

共通しているのは、「使ってよかった」という安堵感です。批判は部外者がするもの。当事者は退職代行のおかげで次の一歩を踏み出せています。退職代行の体験談も参考にしてほしいです。

おすすめの退職代行3選

「頭おかしいと思われないか」と不安なら、実績と信頼性の高いサービスを選ぶことが重要です。以下の3社は全額返金保証付き（ガイアを除く）で、退職成功率100%を維持しています。

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よくある質問（FAQ）

Q. 退職代行を使ったことは転職先にバレる？

A. バレません。退職代行の利用は離職票や源泉徴収票に記載されません。転職先が前職に問い合わせることも個人情報保護法の観点から通常ありません。詳しくは退職代行はバレる？の記事をご覧ください。

Q. 退職代行を使って会社から訴えられることはある？

A. 退職は民法第627条で保障された権利であり、退職代行の利用自体を理由に訴えられることはありません。ただし無断欠勤や機密情報の持ち出しなどがあれば別問題です。懲戒解雇になるケースについても事前に把握しておくと安心です。

Q. 退職代行を使わずに円満退職する方法は？

A. 上司との関係が良好で、退職を直接伝えられる状況であれば退職代行は不要です。退職届を提出し、引き継ぎを行い、有給を消化して退職するのが最もシンプルです。退職代行の流れと比較して判断してください。

Q. 退職代行を使った後、元同僚にどう思われる？

A. 一時的に話題になる可能性はありますが、数週間で忘れられます。退職後にお世話になった人にだけお礼の連絡をすれば十分です。

Q. 退職代行は「甘え」ではないのか？

A. 甘えではありません。マイナビの2024年調査では20代の5人に1人が退職代行を利用しています。利用者の多くはパワハラ・長時間労働・精神的限界など深刻な理由を抱えています。退職代行のメリット・デメリットも参考にしてください。

批判を気にせず退職代行を選ぶ判断フロー

退職代行を使うことは頭おかしくないし、クズでもありません。77%の人が肯定し、大企業の6社に1社が退職代行による退職を経験しています。批判しているのは少数派であり、多くの場合、あなたの職場環境を知らない部外者です。

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